【梦回长安·西安精华4日】秦始皇兵马俑+华清宫+华山+陕西历史博物馆+袁家村3晚4日精华游

【费用不含】

【报名必读】

1、关于报名：

（1）凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担；

（2）报名需要填写报名表，支付团费，报名成功以支付团费为准。支付团费后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。

2、关于行程开始前的退费标准：

行程开始前7日及以上，旅游费用全退；

行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%收取；

行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%收取；

行程开始当日，请参考第14条退费标准。

3、关于纪律：

（1）必须要守时，按照领队或驾驶员要求的时间，准时起床，集合，出发。对于未按照规定时间集合的队员，超过10分钟视为自愿放弃后续行程，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题，队员自理。发生任何问题与操作方无关；

（2）对于充满负能量，喜欢埋怨，抱怨，指责，斤斤计较的队员，请慎重报名，如果出现影响整个团队气氛的情况，领队或驾驶员有权根据实际情况劝其退团。如果不听警告，领队或驾驶员有权要求强制退团。

4、关于住宿：

（1）为队员们提供了性价比高的住宿，但由于波浪谷与雨岔地区旅游开发相对落后，住宿条件有限，偶尔会遇到停水、停电、热水不够的情况，请队员们做好充分的心理准备；

（2）如遇个别酒店，没有电梯和提行李服务，敬请自理；

（3）对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求；

（4）原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点，如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的领队或驾驶员住宿由队员AA。

5、关于用餐：

（1）全程除赠送的早餐及部分餐食外其余不含餐，可以AA用餐，也可以队员个人用餐，丰俭由己，工作人员的用餐团费当中已包含，不需另外支付；

（2）沿途用餐以面食和当地菜为主，有时可能因为路况等原因，不能正点用餐，请自备干粮。

6、关于交通：

（1）抛锚：如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以小型面包车为主，舒适度不高，直到车子修好，或者另外调用的同款车，或者相近款车子抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，“大美晋陕”将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止；

（2）堵车：本次行程如遇堵车、修路或雨天封路等情况发生，请队员们耐心等待，我们将根据实时路况调整路线；

（3）座位：左手第一个座位为驾驶员，右手第一个座位为领队。其他的普通座位，原则上应让给老人、小孩儿乘座位。如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘座；

（4）夜路：原则上坚决不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担；

（5）费用：如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到预定住宿点住宿，预定的住宿费用不退，队员临时产生的住宿费用由队员承担，领队或驾驶员的住宿承担。

7、关于购物：

（1）本线路无任何购物安排，领队或驾驶员也没有任何关于购物的推荐；

（2）队员在自由活动期间，如果没有购买需求，不要和当地人讨价还价，也不要过多的驻足观看，如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量，如果还价后达成交易意向，就请购买。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦，因此而发生的矛盾和冲突，后果自负；

（3）本线路没有“代购业务”，请不要在团队中或者完团后，请求领队或驾驶员代购任何产品，如有需要请自行筛选、购买。

8、关于领队：

（1）领队职责与普通导游不同，目的不是讲购物、推自费，领队会为队员安排住宿、协调用餐、带路、协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情；

（2）领队不是医生，也没有医疗的资质，队员出现的身体不适，建议就近就医，不要依赖于领队治疗。

9、关于保险：

（1）本线路为队员购买了旅游意外险，但是不含疾病险，财物险，请在报名之前到医院里做检查，确保自己没有不适合此活动的疾病再报名；

（2）在活动过程当中，应保护自己的贵重财物，特别是人物分离时，应妥善保管，如果出现遗失，损失队员自己承担；

（3）如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，将退回队员未产生的门票和住宿费50元/人/天，已经产生的住宿、门票、和全程的车费、保险费等将不予退还。

10、关于医药：

（1）请在报名之前，前往具备资质的医院做全面的身体检查，确保没有影响行程的疾病再报名；

（2）领队、驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请不要依赖于工作人员进行救治，如果有不舒服的迹象，请告知工作人员，前往最近的医疗点进行医治；

（3）特别声明：因没有医疗资质，无任何药品，请提前备足适合自己的药品。

11、不可抗力：

（1）如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，不承担相关赔偿；

（2）由此导致增加的旅游费用由队员自理；

（3）减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。

12、关于摄影

（1）在拍摄人像时，尽量能得到他人同意，如果遭到拒绝，请马上停止拍摄；

（3）在旅行过程当中，是否能出片，出什么样的片子，是天气，光线，季节等综合因素决定的，完全拼人品，但团队不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。如果对摄影要求过高的队员，建议直接报摄影团。

13、关于退团：

（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票，车费、领队费、保险费不退；

（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：

A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补；

B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、住宿费、餐费、门票等；

C.在当地完团，按照实际产生的费用+领队和驾驶员返空的费用，多退少补，退费的标准参考第14条退费标准第（2）款；

（3）国庆黄金周：出团日期当中跨有国庆黄金周日期的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。

第一类：服装鞋帽

（1）服装：每年3月中旬-4月，着春装；5-9月中旬，着夏装，建议外带一件轻薄防晒衣或外套，预防气温下降和蚊虫叮咬；9月下旬-11月，着秋装；11-3月上旬，着冬装；

（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋、运动鞋、简易拖鞋（在波浪谷民宿时备用）；

（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。

第二类：日常用品类

（1）洗漱护肤：牙膏（必备）、牙刷（必备）、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜、唇膏等；

（2）辅助工具：墨镜、保温杯、雨具（雨伞和雨披）、手电（备足电池）。

第三类：食品类

（1）能量类：巧克力、牛肉干等；

（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；

（3）补水类：各种水果、矿泉水等；

（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，沿途面食与晋菜为主，不适应的队员，可以带些自己喜欢的小菜。

第四类：药品类

（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况酌情携带）；

（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、创可贴、风油精、驱蚊水。

第五类：摄影通讯

（1）通讯设备：手机以及相关充电器；

（2）摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和相关充电器；

（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩、各种道具。

第六类：证件类

（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；

（2）其它证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……可能减免门票证件，统统带上，一定要是真证件，使用伪造证件，后果自己承担。

第七类：箱包类

（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；

（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水，不建议使用单肩包或手提袋；

（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。